この利用規約（以下、「本規約」と言います）はWAGNUS.がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」と言います）の利用したり、商品を購入される際に適用される条件を定めるものです。弊社のウェブサイトを使用して商品を購入することで、利用者は利用規約に同意したものと見なされます。弊社のサイトをご利用になる際、利用規約をよくお読み下さい。なお、当店な予告なく本利用規約を変更することができるものとし、変更後は改定された利用規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。

 

1.本サービスの内容

(1)本サービスとは、本サイトで取り扱う商品などの販売、及び各種サービスをいいます。

(2)本サービスの利用者は、本規約に従うものとします。また、利用者が未成年者の場合、本サービスの利用については法定代理人の承諾を必要とします。

(3)弊社は、利用者が指定された送付先に商品等を配送すること、また通知義務のある場合は利用者が登録したメールアドレスへ通知を発信することにより、利用者への義務を果たすものとします。(4)弊社から利用者に対して本商品の購入申込内容を確認する旨の電子メールを送信した時点で、利用者による当該本商品購入の申込みは当社により承諾され、弊社と利用者との間に当該本商品に関する売買契約が成立し、利用者には弊社に対する当該本商品の代金支払い債務が発生します。

 

2.禁止事項

本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁じます。また、以下の行為により、弊社が結果として経済的損害を被った場合、警察への通報がなされます。

(1)本規約、本サイト記載の注意事項に違反する行為

(2)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為

(3)登録事項の全部又は一部を虚偽、誤記、記載漏れがある内容に変更する行為

(4)第三者もしくは、当店の商標権、著作権、意匠権、特許権その他の知的財産権（これらの登録等をする権利を含みます。以下「知的財産権」といいます）、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為、またはその恐れのある行為

(5)コンテンツを弊社の明示的な許諾を得ずに使用又は利用等する一切の行為

(6)弊社が提供する情報や商品を転売・営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為

(7)有害なプログラムを使用する行為、またはその準備を目的とする行為

(8)本サービスのサーバー、その他コンピューターに不正にアクセスする行為、またはその準備を目的とする行為

(9)個人情報を不正に使用する行為

(10)第三者になりすます行為

(11)その他弊社が不適切と判断する行為

 

 

 

 

3.本サービスの提供停止、登録情報の抹消について

利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、弊社は事前の通知、承諾なしに、本サービスの提供の停止、または、登録情報を抹消、法的措置、その他必要な措置等をすることができるものとします。また、弊社が前述の措置を行ったことによって利用者または第三者に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

(1)利用者が本規約 2.の各号のいずれかに該当する場合

(2)商品の代金等、本サービスに関する料金の支払債務の履行遅滞その他債務不履行があった場合

(3)登録した利用者以外の第三者に不正使用させた場合

(4)過去に本サービスの提供停止または登録情報の抹消の措置を受けていることが判明した場合

(5)過去に長期不在、住所・宛名不明又はその他の拒否等により、商品等の受領を弊社が確認できなかった場合

(6)電子メール、電話その他の連絡手段をもってしても、利用者との連絡が取れなくなった場合

(7)その他、弊社が不適切と判断した場合

 

 

4.個人情報の保護

(1)弊社は、ご利用様に関する個人情報を本サービスの運営、商品等の取引、代金回収、宣伝物の送付等の利用目的の範囲において利用するものとします。ただし、個人を特定できない統計情報等はこの限りではありません

(2)弊社は、個人情報の保護に関する法律の遵守し、利用者からご提供いただいた個人情報の保護に努めます

(3)弊社は、個人情報をWAGNUS.のプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。

 

 

5.知的財産権について

弊社ウェブサイトに記載されているあらゆるデータ、デザイン、画像、文字等のコンテンツの著作権は弊社または、原著作者等正当な著作者に帰属します。弊社の明示的な許諾を得ず、コンテンツを使用、複製、二次利用する等、知的財産権その他一切の権力を侵害する行為を発見した場合、当該利用者に対し、差止請求、損害賠償請求、刑事告訴等の法的措置、その他必要な措置をとることができるものとします。

 

6.免責事項

(1)弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断、停止又は終了することができるものとし、当社は、会員及び利用者に対し、一切責任を負わないものとします。

・地震、落雷、火災、洪水、大雪等の天災地変、戦争、暴動、内乱、疫病、ストライキその他の労働争議、輸送機関、配送業者の事故、通信障害、その他不可抗力により、本サービスを提供又は運営することができない場合

・本サービスに関する設備の点検、保守、修理等を定期的に又は緊急に行う場合

・第三者の妨害行為、ネットワーク、システム、電話回線等に対する過度な負担、その他やむを得ない事由により、本サービスの提供又は運用が困難となった場合

・その他、当社が本サービスの提供を中断、停止又は終了をすることが必要であると判断する事由が発生した場合

(2)弊社は本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、利用者が期待する機能、商品的価値、その完全性、正確性、確実性、有用性を有すること及び、不具合が生じないことについて、何ら保証するものではないものとします

(3)製品画像やテキスト情報は可能な限り製品を反映する内容になっています。ただし、画像、動画はお使いのコンピューターの色の設定によって異なる場合があります。すべての画像は、参考としての画像であり、正確な外観や特性を保証するものではありません

(4)利用者が本サービスに関して、第三者に対して損害、損失、不利益などが生じた場合、当該利用者は自己の責任と負担において解決し、弊社には一切の責任を負わないものとします

(5)本規約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において、利用者に発生した損害が弊社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、弊社は、故意又は重過失がある場合に限り、当該会員が直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします

 

 

7.利用者の適用範囲

前章までの規定に加えて、本章から17．までの規定、ショッピングガイドは、本サービスのうち、オンラインショップを利用する全ての利用者に適用されるものとします。

 

8.商品の購入

(1)利用者は、弊社所定の手続に従い、オンラインショップにおいて販売する商品（以下「本商品」といいます）の購入申込みをすることができるものとします。

(2)弊社から利用者に対して前項の本商品の購入申込内容を確認する旨の電子メールを送信した時点で、利用者による当該本商品購入の申込みは弊社により承諾され、弊社と利用者との間に当該本商品に関する売買契約が成立し、利用者には弊社に対する当該本商品の代金支払い債務が発生します。

 

 

9.支払い方法について 

(1)オンラインショップにおける支払方法は、利用者本人名義のクレジットカード決済、PayPal、代金引換払いのいずれかによるものとします。

(2)クレジットカードのお支払いについては、ストライプジャパン株式会社が、弊社のクレジットカード払いのすべてを管理します。4 Silent Birdsは、いかなるクレジットカード番号もお取扱いしておりません。

(3)利用者は、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社の定める契約条件、PayPal利用の場合は契約条件、銀行振込の場合は銀行の定める契約条件に、各々従うものとします。これら支払方法に関して、利用者とこれら第三者との間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。

 

10.商品の購入取り消し

(1)利用者は、弊社との間で本商品の売買契約成立後、以下の各号の場合を除き、当該本商品の売買契約の取消し又は解除等をすることはできないものとします。

・出荷前までに本商品が欠品した場合

・出荷前までに本商品に欠陥等が判明した場合

・本商品を予約した場合において、当該予約した本商品を製造または、販売することができない事由が生じた場合

・本商品の代金決済が理由の如何を問わず行われなかった場合

・宛先不明、長期不在、又はその他の事由により、弊社所定の期間内に本商品を利用者に対して配送することができない場合

・本規約 2.禁止事項 各号又は、3.本サービスの提供停止、登録情報の抹消について (2)のいずれかに該当した場合

(2)弊社は、利用者が本規約 2.禁止事項 各号又は、3.本サービスの提供停止、登録情報の抹消について (2)のいずれかに該当した場合、本商品の売買契約の取消、解除、又はその他適切な措置をとることができるものとします。この場合であっても、当該利用者は、本商品の売買契約の支払債務、その他本規約に基づく債務の弁済を一切免れないものとします。

 

11.返品

(1)利用者は、自らの都合により本商品を延着させた場合を除き、本商品が利用者に対し配送された日から10日以内に限り、弊社に対し本サービスにより購入した本商品を返品することができます（以下「通常返品」といいます）。ただし、細則上「返品不可」に該当する本商品については、この限りではありません。

(2)利用者は、本商品を返品する場合、細則に定める返送先・返送方法に従い、本商品を返送するものとし、弊社が指定した場合を除き、弊社の店舗に本商品を返品することはできないものとします。

(3)通常返品の場合、商品の返品に要する送料（以下「返品送料」といいます）、銀行振込払いの手数料、クレジットカード会社の分割手数料、及びその他通常返品に伴い発生する手数料（以下「各種手数料」といいます）は、全て会員が負担するものとします。

(4)通常返品に該当するにもかかわらず、利用者が送料着払い等により本商品を返品し、弊社が返品送料を負担した場合、弊社は、利用者に対し、返品送料として、一律1,000円（税込）を請求するものとします。この場合、本商品の返金額から返品送料を差し引くものとします。

(5)本商品に欠陥がある、購入申込みをした本商品と商品が異なる等などの場合、商品交換をもって対応させていただきます。利用者が返品を希望された場合、弊社の責めに基づく本商品の返品である限りにおいて（以下「欠陥等返品」といいます）、返品送料、銀行振込手数料、及びその他通常返品に伴い発生する手数料（以下「各種手数料」といいます）は、利用者が負担すべき場合を除き、弊社が負担するものとします。

 

12.返金の範囲

返金の範囲は、以下のとおりとします。

(1)通常返品の場合は、本商品の代金のみを返金するものとします。返品送料、銀行振込の手数料、クレジットカード会社の分割手数料、及び各種手数料は、返金の範囲に含まれないものとします

(2)欠陥等返品の場合は、本商品の代金、及び返品送料を返金するものとします。

 

13.返金の方法

返金の方法は、以下のとおりとします。

(1)支払方法がいかなる場合も、銀行振込による返金となります

(2)返品商品が弊社に到着し、商品の確認後、電子メールにて利用者が指定する金融機関の口座を伺います。

(3)返金の方法が第2項又は前項による場合、弊社は利用者に対し、各種手数料として一律260円（税込）を請求し、返金額から各種手数料260円（税込）を差し引くものとします。

 

14. 商品の交換

(1)通常返品の場合は、原則本商品の交換をすることはできません。ただし、細則に定める返送

先・返送方法に従って利用者は、本商品の交換を希望することができます

(2)欠陥等返品の場合は、利用者は、弊社所定の方法で申し出ることにより、本商品の交換をする

ことができるものとします。ただし、本商品と交換をする商品を手配することができない場合、

前章の返金の方法により、利用者に対し返金するものとします

 

 

15.その他

弊社は理由の如何に関わらず、ご利用者様への事前の通知及び承諾なしに本サービス及び本サービスの一部または全てを変更、中止、中断、終了することができるものとします。